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视频会议系统将代替40%到50%的商务差旅路透社22日新闻“公司削减差旅开支，亚洲旅游业遭重创”报道说，因公司紧缩差旅开支，亚洲旅游业遭到重创，酒店房间入住率在五年内首次出现下降，航空业也受到影响。商务旅行行业管理者协会会长苏珊....2013-05-15了解详情
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新一代嵌入式语音识别系统在合肥问世说出号码即可拨打电话，近日，国内领先的新一代嵌入式语音识别系统在科大讯飞面世。从安徽省经信委传出消息，合肥语音产业又进一步拓展了智能语音技术在车载导航、手机等各类不同嵌入式设备中的应用...2012-12-10了解详情
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远传技术CCMS呼叫中心运营管理系统CCMS是什么？ CCMS呼叫中心运营管理系统覆盖了呼叫中心日常运营的所有管理环节，是一个一体化（All-in-one）的管理平台，使本来分散的各个运营管理要素得到有机的整合，消除了数据孤岛。CCMS实现呼叫...2012-12-10了解详情
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菏泽联通“GPS”呼叫中心联动110迅速出警近日，出租车司机肖师傅行至曹县青岛南路时被人劫持，事发突然，肖师傅来不及拿出手机报警，情急之下，试着按动了车上的报警按钮。菏泽联通GPS呼叫中心正在值班的工作人员收到肖师傅的报警信号，紧...2012-12-10了解详情
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呼叫中心与CRM客户关系管理关系当呼叫中心开始成为整个商务过程的有机部分时，它们开始被认为是“战略性”的。呼叫中心对于营销、客户服务、技术支持等已经变得如此重要，以至于人们普遍认为公司没有呼叫中心便无法开展业务。 ...2012-07-18了解详情
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苏州服务外包从业者近13万截至今年6月，苏州市有服务外包从业人员12.97万人，而到2011年，我市服务外包从业人员需求预计将达20万人左右。为了弥补这一缺口，培养以IT为基础、跨行业的复合型人才，昨天，苏州市服务外包人才培...2012-07-18了解详情
